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  5月28日，商务管理学院院长郭斌、副院长江小美走进京东数字商务产业学院，对电商618实训项目的开展情况进行调研。该项目有161名学生参与，是分院与杭州聚学电子商务有限公司合作的项目，目前进展顺利。

  在实训现场，郭斌、江小美与公司指导老师进行了交流，就实训中遇到的困难与同学们进行了座谈。21电子商务五年制大专班刘雨曦同学说道：原以为售前就是‘卖东西’，实训后才发现是‘解决问题’。起初因对产品参数不熟悉，面对客户询问不知所措。通过实训，如今熟记了20余项核心参数，不仅能熟练对比产品细节差异，还能根据客户需求精准推荐产品。

  目前，实训进入中期阶段，面对激增的咨询量与订单处理需求，同学们基本应对自如，能够熟练运用企业的流程规范和沟通技巧，及时解决客户问题。